Не попала на концерт, но получила компенсацию
31.08.2023Меладзе, Компенсация, Концерт
Информационный портал АрхСвобода
Russian public site ApxSvoboda
Наш Telegram-канал: http://t.me/arhsvoboda
Архангельск, Котлас, Мирный, Новодвинск, Северодвинск, Нарьян-Мар
Жительнице Архангельска через суд было присуждено более 20 тысяч рублей за два билета на отмененный концерт Меладзе.
Региональный Роспотребнадзор помог северянке вернуть деньги за несостоявшийся концерт. В Управлении Роспотребнадзора поступило обращение потребителя с жалобой на отказ ООО «Летбилет» вернуть денежные средства за отмененный концерт.
3 марта 2022 года потребитель приобрела два билета стоимостью 4 400,00 руб. на концерт Валерия Меладзе, который должен был состояться 12 апреля 2022 года.
Из-за переноса и последующей отмены концерта потребитель обратилась к ООО «Летбилет» с требованием вернуть деньги за билеты. В добровольном порядке требования потребителя не были удовлетворены. На основании обращения потребителя, Управление Роспотребнадзора по Архангельской области обратилось в суд с иском в защиту прав данного потребителя.
В иске были требования возврата денежных средств за билеты и сервисный сбор за печать бумажных билетов, выплаты неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Решением мирового судьи требования потребителя были полностью удовлетворены, и потребителю была присуждена сумма в размере 20 790,00 руб.