Официально. Оригинал
Уважаемые родители и журналисты…
Приносим извинения за неудобства, доставленные ребенку во время пересменки
Такого рода пересменка происходит не каждый год, а впервые в этом году, родители это отлично знают, т.к. отправляют детей в наш лагерь уже не первый год. Условия , выставленные в этом году «ОАО «РЖД» выглядят примерно так: или мы садим детей на регулярный рейс в комбинации плацкарт/купе или решаемся на специализированный состав (с кондционерами и биотуалетами) при условии заезд/выезд в 1 день. Мы решились на комфорт и безопасность перевозки детей, что могут подтвердить сами ребята и их родители. Вопросы с ОАО «РЖД» организаторы отдыха вынуждены решать самостоятельно. До настоящего года всегда были пересменки в 1-2 дня между заездами, это могут подтвердить все родители.
Однако, мы продумали ситуацию выезда детей 1 смены и заезда детей 2 смены следующим образом:
Ребят с поезда мы везем в соседний пансионат «Малахит», оставляем там вещи, в прохладной аудитории проводим игры и смотрим фильм (.т.к. на улице 30 градусов). Далее обед и размещение в лагере. Вещи перевезли отдельной машиной и переданы ребятам лично в руки в лагере.
Педагоги старались сделать пересменку максимально комфортной, старались все. Перевозка детей осуществлялась в 8 автобусах, в которых сидели дети и взрослые. Поэтому отставшую от отряда девочку доставили к месту наши педагоги другого отряда. Мы не согласны, что ребенок остался один за забором в чужом городе, это далеко не так. Все дети всегда под контролем.
Воспитателей и вожатых мы отбираем всегда, это люди с педагогическим образованием и работающие в детских образовательных учреждениях. Мы конструктивно реагируем на замечания и пожелания ребят и родителей всегда и также в этом случае, после звонка папы были приняты меры и разобрана ситуация. Мы стараемся сделать отдых наших детей интересным, насыщенным и безопасным. Курируют нас постоянно много госструктур: Роспотребнадзор и т.д.
Еще раз приносим извинения за доставленное беспокойство ребенка и родителей, обязуемся быть еще более бдительными и внимательными, постараемся доставить больше положительных впечатлений от отдыха в наших лагерях.
С уважением, Бессонова Ю.В. директор
От редакции РОСА АрхСвобода. По материалу Пени Зуева — http://arhsvoboda.ru/?p=11572. Инцидент исчерпан полностью. С позицией дирекции «Трэвел клуба» согласны. Родители ребёнка претензий не имеют.
Вот это правильно. И честно.
И главное интеллигентно 🙂 Надеюсь, с дитём всё в порядке?
Всё хорошо 🙂